سامانه سخا یکی از مهم‌ترین خدمات الکترونیکی پلیس راهور است که برای تسهیل فرآیندهای اداری طراحی شده است. پیش از شروع کردن این سامانه، متقاضیان تعویض پلاک مجبور بودند حضوری به مراکز مراجعه کنند، ساعت‌ها در صف بمانند و بارها مدارک خود را برای احراز هویت ارائه دهند. اما اکنون بیشتر این مراحل به‌صورت اینترنتی و غیرحضوری انجام می‌شود.
در سامانه سخا، یوزران می‌توانند عضویت اولیه، احراز محل سکونت، دریافت کد برنامه سخا برای تعویض پلاک، استعلام نوبت و نوبت‌گیری آنلاین را انجام دهند. حتی خرید برخی هزینه‌ها مثل عوارض سالیانه یا مالیات نقل و انتقال هم با همین سامانه ممکن است. این یعنی شما با یک بار لاگین به سایت می‌توانید تمام مراحل مقدماتی را بدون رفت‌وآمد حضوری و استرس پشت سر بگذارید.
این سامانه برای خودروهای سواری، موتورسیکلت، وانت و حتی خودروهای شرکتی یوزرد دارد. روند کلی برای همه مشابه است، فقط گاهی مثل خودروهای شرکتی، نیاز به مدارک تکمیلی (مانند اساسنامه یا معرفی‌نامه شرکت) هست.
مراحل عضویت در سامانه سخا برای تعویض پلاک
برای عضویت در سامانه سخا باید دقیق تمام مراحل زیر را طی کنید:
- وارد سایت رسمی sakha.epolice.ir شوید. پیشنهاد می‌شود از مرورگرهای به‌روز مثل کروم یا فایرفاکس استفاده کنید تا با اشتباه مواجه نشوید.
- روی گزینه عضویت کلیک کنید. در این بخش ابتدا کد برنامه ملی و کد برنامه ایمنیی را وارد خواهید کرد.
- شماره تلفن همراهی که به نامتان ثبت شده است را وارد کنید. سامانه تنها شماره‌هایی را می‌پذیرد که مالکیت آن‌ها با کد برنامه ملی شما یکسان باشد.
- یک کد برنامه تایید (OTP) برایتان نوتیفیکیشنک می‌شود؛ آن را در کادر مشخص‌شده وارد کنید.
- سپس باید پسورد جدید بسازید. این پسورد برای دفعات بعدی لاگین به سامانه مورد استفاده قرار می‌گیرد. بهتر است رمزی انتخاب کنید که ساده فراموش نشود اما ایمنی کافی داشته باشد.
پس از تکمیل این مراحل، حساب یوزری شما فعال می‌شود و امکان استفاده از سایر خدمات سامانه را خواهید داشت.
دریافت کد برنامه سخا برای تعویض پلاک
کد برنامه سخا یک شناسه منحصربه‌فرد است که در کنار کد برنامه ملی شما برای لاگین و انجام کارها در سامانه استفاده می‌شود. این کد برنامه معمولاً ۵ رقمی است و نقش رمز اصلی برای لاگین به بخش‌های مهم سامانه دارد.
برای دریافت کد برنامه سخا پس از عضویت، باید به بخش «کد برنامه سخا» در داشبورد سامانه بروید. در اینجا، کد برنامهی برایتان صادر می‌شود که برای مراحل بعدی مثل نوبت‌گیری تعویض پلاک و احراز نشانی باید. اگر قبلاً کد برنامه سخا داشته‌اید ولی آن را فراموش کرده‌اید، می‌توانید از گزینه فراموشی رمز استفاده کنید تا کد برنامه دوباره برایتان نوتیفیکیشنک شود.
مدارک لازم برای دریافت کد برنامه سخا:
- کارت ملی یا شناسنامه جدید
- تلفن همراه به نام فرد متقاضی
- قبض یا سند معتبر برای اثبات محل سکونت
- درصورت نیاز مدارک خودرو مثل کارت خودرو یا سند مالکیت
احراز محل سکونت برای تعویض پلاک در سامانه سخا
احراز محل سکونت مهم‌ترین و شاید حساس‌ترین بخش در سامانه سخا است. بدون تایید آدرس، هیچ نوبتی برای تعویض پلاک صادر نخواهد شد. دلیل اهمیت این بخش، جلوگیری از تقلب و جعل آدرس است. پلیس راهور موظف است مطمئن شود خودرو در نشانی درست و واقعی ثبت می‌شود.
مراحل احراز محل سکونت
- وارد حساب یوزری خود در سامانه شوید و به بخش احراز نشانی بروید.
- آدرس کامل محل سکونت خود را وارد کنید؛ شامل شهر، محله، خیابان، کوچه و پلاک ساختمان.
- اگر وضعیت در سامانه سبز نشد، باید وارد بخش احراز با پست شوید.
- در این مرحله به سایت پست متصل خواهید شد و آدرس خود را دوباره ثبت می‌کنید.
- یک کد برنامه رهگیری دریافت می‌کنید. این کد برنامه را نزد خود نگه دارید چون مأمور پست هنگام مراجعه آن را از شما خواهد خواست.
- مأمور پست پس از بررسی کردن و تایید آدرس شما، ریپورت خود را به سامانه فرستادن می‌کند.
- نهایتاً، وضعیت آدرس در سامانه سبز خواهد شد و شما می‌توانید برای نوبت‌گیری اقدام کنید.
درصورت مغایرت بین آدرس واردشده و مدارک (مثلاً قبض برق یا سند ملک)، درخواست شما رد خواهد شد. پس حتماً آدرس واقعی و طبق مدارک معتبر وارد کنید.
روش‌های جایگزین برای احراز سکونت
اگر به اینترنت یا خدمات پستی اجازه دسترسی ندارید، می‌توانید حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید. در این دفاتر، کارشناسان اطلاعات شما را وارد سامانه کرده و فرایند احراز را انجام می‌دهند. البته این روش زمان‌برتر است و توصیه می‌شود درصورت امکان از همان احراز اینترنتی و پستی استفاده کنید.
مراحل تعویض پلاک پس از عضویت
پس از اینکه عضویت و احراز محل سکونت را تکمیل کردید، باید نوبت تعویض پلاک بگیرید. این مرحله نیز به‌صورت اینترنتی انجام می‌شود و شامل مراحل زیر است:
- وارد سامانه شوید و به بخش نوبت‌گیری تعویض پلاک بروید.
- شهر و مرکز تعویض پلاک مورد نظر خود را انتخاب کنید. معمولاً مراکز شلوغ هستند، بنابراین اگر در انتخاب مرکز انعطاف داشته باشید سریع‌تر نوبت می‌گیرید.
- تاریخ و ساعت پیشنهادی را انتخاب و تایید کنید. بلافاصله نوتیفیکیشنکی برایتان فرستادن می‌شود که حاوی جزئیات نوبت است.
- پیش از مراجعه، مطمئن شوید همه هزینه‌ها خرید شده‌اند؛ شامل:
- عوارض سالیانه شهرداری
- مالیات نقل و انتقال خودرو
- خلافی خودرو
- هزینه بیمه شخص ثالث (در صورت لزوم)
- روز مراجعه باید مدارک اصلی خودرو (کارت خودرو، سند مالکیت یا برگ سبز) و مدارک هویتی خود را همراه داشته باشید.
اگر مدارک ناقص باشد یا احراز محل سکونت در سامانه تایید نشده باشد، نوبت شما باطل خواهد شد و باید دوباره از ابتدا اقدام کنید.
جمع‌بندی
عضویت در سامانه سخا تعویض پلاک راهی ساده و سریع برای انجام یکی از پرچالش‌ترین فرآیندهای اداری یعنی تعویض پلاک خودرو است. اگرچه در نگاه اول مراحل پیچیده به نظر می‌رسند، اما با رعایت گام‌های زیر به‌راحتی می‌توانید کار را بدون استرس جلو ببرید:
- ابتدا در سایت سخا عضویت کنید و حساب یوزری بسازید.
- کد برنامه سخا برای تعویض پلاک را دریافت کنید؛ این رمز اصلی لاگین شما به خدمات است.
- احراز محل سکونت را دقیق انجام دهید؛ بدون تایید این بخش هیچ نوبتی صادر نمی‌شود.
- مدارک لازم را آماده داشته باشید: کارت ملی، سند یا قبض معتبر، کارت خودرو، تلفن همراه به نام خودتان.
- پس از تایید آدرس، نوبت اینترنتی بگیرید و در روز مقرر به مرکز مراجعه کنید.
این هدایت‌گری استفاده به شما کمک می‌کند با خیال راحت و بدون نگرانی از اشتباه یا ابطال نوبت، مراحل تعویض پلاک را طی کنید.
