شرکت پی‌پل و OpenAI قراردادی امضا کرده‌اند تا کیف پول دیجیتال PayPal در ChatGPT ادغام شود و یوزران بتوانند با این ابزار هوش مصنوعی خریدهای خود را انجام دهند. این توافق که امروز اعلام شد، ارزش سهام پی‌پل در معاملات پیش‌بازار را تا ۱۴ درصد افزایش داد.
به‌ریپورت CNBC، به گفته «الکس کریس»، مدیرعامل PayPal، این توافق به معنای دستیابی به خدماتی مانند پیگیری سفارش‌ها و حل اختلافات است. از سال آینده، یوزران و فروشندگان اکوسیستم پی‌پل قادر خواهند بود مستقیماً با ChatGPT تراکنش انجام دهند. یوزران می‌توانند با انتخاب گزینه «خرید با PayPal»، تجربه‌ای امن و مطمئن در خرید داشته باشند و فروشندگان موجودی کالاهای خود را در این سکوی نرم‌افزاری عرضه کنند.
همکاری پی‌پل و OpenAI در ChatGPT
این اقدام PayPal را به یکی از بازیگران کلیدی در برنامه‌های OpenAI برای گسترش یوزردهای ChatGPT در حوزه تجارت الکترونیک تبدیل می‌کند. با بیش از ۷۰۰ میلیون یوزر فعال هفتگی، افراد می‌توانند با کمک این هوش مصنوعی به‌راحتی کالاها موردنظر خود را پیدا کنند و تجربه‌ای مشابه دستیار خرید شخصی داشته باشند. پیش‌تر، OpenAI اعلام کرده بود که یوزران قادر به خرید از فروشندگان Shopify و Etsy هستند و اخیراً نیز همکاری مشابهی با والمارت برای توسعه تجارت الکترونیک به اجرا درآمده است.
کریس این حرکت را یک «رویکرد نوین در خرید» توصیف و تأکید کرده که تجارت با ایجنت‌های هوش مصنوعی نقش اساسی در آینده خواهد داشت. نیز، پی‌پل با هدف تبدیل‌شدن به ستون فقرات خرید‌ها در عصر هوش مصنوعی، اخیراً همکاری‌هایی با گوگل و شرکت هوش مصنوعی پرپلکسیتی آغاز کرده است.
PayPal مسئولیت کامل کنترل تراکنش‌ها، هدایت فروشندگان و عملیات پشت‌صحنه برای فروشندگان ChatGPT را برعهده خواهد داشت، به‌طوری که آنها نیازی به عضویت جداگانه در OpenAI نداشته باشند. تمامی فروشندگان و مشتریان توسط پی‌پل تایید می‌شوند تا سطح ایمنی و اعتماد در تراکنش‌ها افزایش یابد و ریسک تقلب کاهش پیدا کند. یوزران می‌توانند خریدهای خود را با حساب بانکی، کارت اعتباری یا موجودی کیف پول خود انجام دهند و از حمایت جامع، امکان پیگیری سفارش‌ها و حل سریع اختلافات بهره‌مند شوند.
علاوه‌براین، PayPal اعلام کرده استفاده از کالاها هوش مصنوعی سازمانی OpenAI را برای کارکنان خود گسترش می‌دهد تا چرخه تولید کالاها سریع‌تر شود. این اقدام، جایگاه پی‌پل را به‌عنوان یکی از پیشتازان خرید دیجیتال در اکوسیستم هوش مصنوعی تقویت و تجربه‌ای امن، یکپارچه و مطمئن برای یوزران و فروشندگان ایجاد می‌کند.
