با رونق چشمگیر فناوری هوش مصنوعی در سالهای اخیر، تعداد شرکتهای فعال در این حوزه به شکل قابلتوجهی افزایش یافته است. بااینحال، میزان اعتمادپذیری این مجموعهها همواره موضوعی بحثبرانگیز بوده است. در همین راستا، رسانه Cybernews در پژوهشی جدید به ارزیابی ۵۰۰ شرکت حوزه هوش مصنوعی خریده و فهرستی از قابلاعتمادترین موارد در میان آنها را منتشر کرده است.
طبق این رتبهبندی، شرکت گوگل در صدر جدول قابلاعتمادترین توسعهدهندگان هوش مصنوعی قرار گرفته است؛ این موضوع از جهاتی شگفتانگیز بهنظر میرسد، چراکه پایه مدل کسبوکار گوگل بر پایه استفاده از دادههای یوزران بنا شده است. پس از گوگل، نام شرکتهای زیر در جمع ۱۰ شرکت بهچشم میخورد که حضور برخی از آنها دور از انتظار است:
- رتبه اول: گوگل (Google)
- رتبه دوم: کریسپ (Krisp)
- رتبه سوم: فایرفلایز (Fireflies)
- رتبه چهارم: ادوبی (Adobe)
- رتبه پنجم: مگنیفیک (Magnific)
- رتبه ششم: رایتسونیک (Writesonic)
- رتبه هفتم: وریفای (Veryfi)
- رتبه هشتم: سیلزفورس (Salesforce)
- رتبه نهم: گرامرلی (Grammarly)
- رتبه دهم: لاوبل (Lovable)
در این میان، موقعیت شرکتهای نامآشناتر و جریاناصلی بسیار تأملبرانگیز است. شرکت OpenAI، سازنده چتبات مشهور ChatGPT، در جایگاه ۲۲ این رتبهبندی قرار گرفته است. شرکت آنتروپیک نیز جایگاهی بهتر از رتبه ۷۰ بهدست نیاورده است؛ اتفاقی که چون، با در نظر گرفتن رویکرد این شرکت و اولویت دادن به ایمنی و منافع عمومی نسبت به فشارهای تجاری، تعجبآور تلقی میشود. نیز شرکتهای دیگری چون متا، دیپسیک چین و میدجرنی بهترتیب در ردههای ۷۸، ۲۸۳ و ۳۸۳ این جدول قرار گرفتهاند.
معیارهای ارزیابی معتمدترین شرکت های هوش مصنوعی
رتبهبندی این ۵۰۰ شرکت براساس چهار شاخص اصلی صورت گرفته است: حریم خصوصی دادهها، شفافیت، ایمنی و تصور و دیدگاه عمومی. گوگل توانسته است در سه حوزه حریم خصوصی، شفافیت و ایمنی امتیاز کامل ۱۰۰ را به دست آورد و در بخش دیدگاه عمومی نیز به نمره ۹۱ دست یافته که رقمی بسیار بالا محسوب میشود.
«ولداماراس کادیس»، عضو هیئت مشاوران رتبهبندی اعتمادپذیری هوش مصنوعی و مدیر ایمنی و مهندسی سکوی نرمافزاری در Mediatech، درباره اهمیت این معیارها میگوید:
«ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند به مقادیر عظیمی از دادههای حساس یوزران و کسبوکارها اجازه دسترسی داشته باشند؛ بنابراین شرکتها باید بهروشنی توضیح دهند که چگونه از این دادهها استفاده، آنها را ثبت و به اشتراک میگذارند. آنها نیز باید نشان دهند که تدابیر ایمنیی قدرتمندی برای حفاظت از این دادهها دارند. اگر شرکتی در مورد سیاستهای دادهای خود شفاف نباشد یا دچار حادثه ایمنیی شود، میتواند بهشتاب اعتماد مشتریانش را از دست بدهد؛ اعتمادی که بازیابی آن آسان ناست.»
یافته دیگر این ریپورت براساس بررسی کردن سیاستهای حفظ حریم خصوصی نشان میدهد که ۶۳ درصد از شرکتهای هوش مصنوعی بهطور شفاف اعلام نمیکنند که آیا مدلهای هوش مصنوعی خود را با دادههای یوزران آموزش میدهند یا خیر.
